心動(dòng)優(yōu)品二手機(jī)服務(wù)于新一代年輕消費(fèi)群體，用戶群以25-35歲為主，他們更迭手機(jī)速度較快，普遍對(duì)手機(jī)品牌認(rèn)同度高，同時(shí)對(duì)價(jià)格較敏感，追求高性價(jià)比國際化品牌產(chǎn)品，而且多數(shù)是年輕學(xué)生，工廠藍(lán)領(lǐng)，辦公室白領(lǐng)，通常有群居屬性，利于口碑營銷。
所銷售產(chǎn)品由行業(yè)資深工程師進(jìn)行成色分級(jí)，經(jīng)過36項(xiàng)嚴(yán)格質(zhì)檢，消費(fèi)者可通過產(chǎn)品序列號(hào)追溯到產(chǎn)品檢測(cè)項(xiàng)目，檢測(cè)人員，保證產(chǎn)品質(zhì)量。所有產(chǎn)品由平臺(tái)統(tǒng)一定價(jià)，拒絕暴利，讓消費(fèi)者買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。
所售產(chǎn)品均享受國家三包政策，7天包退，15天包換，360天提供整機(jī)質(zhì)保，電池60天保修（以上三包需在非人為損壞范圍內(nèi)）。